F.A.Q.

Часто задаваемые вопросы

Создайте уникальность с Грави-цапфа

Популярные вопросы

Мы используем оптоволоконный лазер, который предназначен в первую очередь для работы с металлами и твердыми материалами, благодаря длине волны около 1064 нм, которую отлично поглощают металлы.

Ниже представлен подробный список материалов, которые может гравировать оптоволоконный лазер:

1. Все виды металлов

Волоконный лазер идеально подходит для маркировки и гравировки любых металлов, включая:

Нержавеющая сталь: гравировка может быть как светлой, так и темной (черной).
Алюминий и анодированный алюминий: гравировка удаляет анодированный слой, обнажая основу. Черная маркировка на алюминии не выполняется
Латунь, медь, бронза.
Титан и титановые сплавы.
Драгоценные металлы: золото, серебро, платина (используется в ювелирном деле). Грави-цапфа не выполняет гравировку на драгоценных металлах
Окрашенные и гальванизированные металлы: лазер снимает верхний слой краски или покрытия.
Твердые сплавы.

2. Некоторые виды пластиков

Оптоволоконный лазер может гравировать только специальные инженерные пластики, содержащие добавки, поглощающие лазерное излучение:

АБС-пластик (ABS), поликарбонат (PC): часто используются для маркировки клавиатур, переключателей, корпусов приборов.
Винил.

3. Камень и керамика:

Камень: гравировка твердых пород, таких как гранит, мрамор, базальт.
Керамика: техническая керамика, а также глазурованная плитка.

В настоящее время у Грави-цапфы офис отсутствует

Оформление заказа описано по ссылке

Регистрация сделана для Вашего удобства, зарегистрировавшись, Вы сможете посмотреть свои заказы, отследить статус Вашего заказа.

Если Вы забыли пароль — нужно перейти по ссылке восстановления пароля

Жетоны с индивидуальной гравировкой относятся к товарам, выполненным по спецзаказу, поэтому на них распространяются особые правила (согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
1. Надлежащее качество (не понравилось): Жетоны с гравировкой НЕ подлежат обмену и возврату, если они не имеют дефектов.
2. Ненадлежащее качество (брак): Возврат возможен при наличии брака, который не был согласован (ошибка в тексте по вине мастера, царапины, заводской брак металла).
3. Как оформить возврат/обмен при браке:

Сохранить упаковку и товарный вид.
Связаться с продавцом (по телефону/email).
Предоставить фото/видео брака.
При возврате средств они обычно возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.титановые сплавы.

Не можете найти вопрос на Ваш ответ? Напишите нам

Пожалуйста, включите JavaScript в вашем браузере, чтобы отправить форму.kadence-form-30_c3049c-97 .kadence-blocks-form-field.kb-submit-field { display: none; }